متن زیر در سال ۱۹۹۶ میلادی نوشته شده و در سال ۲۰۰۲ میلادی در پاسخ به تعدادی از نامههایی که اشاره به سؤءاستفادهکنندگان از وجوه NA در انجمن داشتهاند، بازنویسی شده است. در متن زیر تجربیات بسیاری از گروهها، کمیتههای نواحی و مناطق، کمیتههای برگزاری همایشها و دفاتر خدماتی از طریق نامهنگاری و برگزاری کارگاهها بهدست آمده است. ما شما را به استفاده از این تجربیات غالباً تلخ، اما در نهایت امیدوارکننده تشویق مینماییم.
هر ساله کمکهای مالی قابل توجهی توسط اعضای NA اهدا میگردد. وجوه توسط اعضای NA و با این اطمینان که به پاک ماندن سایر معتادان کمک میکند اهدا میشود. اگرچه این پول از ارزش است، اما اعتماد اهداکننده از آن ارزشمندتر است. هنگام تصمیمگیری در مورد پول NA باید تصویر هر عضو و میزان اهدایی او را به خاطر داشته باشیم.
اگر وجوه NA صرف چیزهایی شود که باید شود، آنگاه از اعضای خدمتگزار NA، مسئولیت امور مالی برمیآید. ما باید اطمینان حاصل کنیم که همه چیز درست پیش میرود. خدماتی مانند: پرداخت هزینه خطوط تلفن محلی، خرید نشریات یا جلسات، اجاره بها، پرداخت هزینه هزار جلسه هفتگی. بسیاری از خدمتگزاران مورد اعتماد، نیروی خود را صرفاً به منظور پیشبرد هدف اصلی در اختیار خدمات NA قرار میدهند. این اطمینان حاصل میشود که جوامع NA از روشهای حسابداری مسئولانه استفاده مینمایند.
محافظت از وجوه
با پیروی جدی و مستمر از روشها و اصول مسئولانه مالی میتوان از وقوع سرقت جلوگیری نمود. در واقع اگر روشها و مقررات درست تدوین شده و از آنها پیروی شود، امکان سوءاستفاده از وجوه به حداقل میرسد. ما به اعضایمان کمک میکنیم تا مسئولیتها را در ابتدای راه بهدرستی بشناسند.
اگر سرقتها از وجوه انجمن هنگامی رخ میدهد که تدابیر پیشگیرانه در جای خود قرار ندارند و یا اگر دارند، بهدرستی اجرا نمیشوند. استفاده از این تدابیر میتواند از بروز احساسات ناخوشایند پیشگیری کند و باور داریم که این تدابیر نوعی اطمینان برای افرادی است که از آنان درخواست خدمت شده است. این بدان معنا نیست که به فرد بیاعتماد هستیم، بلکه به این معناست که به تجربه دریافتهایم بهترین راه حل، ایجاد حفاظتهای فردی و گروهی است. این کار باعث میشود زمانی که با بهکارگیری تدابیر و رویههای صحیح از بروز سرقت جلوگیری میکنیم، بهطور مؤثری از ابتدا جلوی مشکلات را بگیریم.
انتخاب خدمتگزاران مورد اعتماد
مفهوم چهارم به ما میگوید چگونه خدمتگزاران مورد اعتماد خود را انتخاب کنیم. رهبری مؤثر در NA ارزشی والا دارد و ویژگیهای رهبری هنگام انتخاب خدمتگزاران مورد اعتماد باید مورد توجه قرار گیرد. حال بیایید ببینیم ویژگیهای رهبری در مفهوم چهارم به ما میگوید دقیقاً به دنبال چه چیز باشیم؟
صداقت، امانتداری، بلوغ فکری و ثبات چه در بهبودی و چه از لحاظ وضعیت مالی شخصی، از جمله این موارد است. اگر این موارد را نادیده بگیریم، بهخصوص در پستهایی که مستقیماً با پول سروکار دارند، ممکن است خود را در موقعیتهای مالی نامناسب قرار دهیم.
نادیده گرفتن این واقعیت که فردی دارای مشکلات مالی است و نباید علاوه بر آن بار اضافی مسئولیت وجوه NA را هم بر عهده گیرد، غیرمسئولانه است. نه تنها پرسش از اعضای داوطلب در مورد صلاحیت و شرایطشان در این حیطه درست است، بلکه نپرسیدن آن غیرمسئولانه میباشد.
برای پستهای خدماتی که با پول سروکار دارد، مدت پاکی قابل قبول و ثبات مالی ضروری است. بسیاری از جوامع NA تهیه پرسشنامههایی شامل وضعیت شغلی، تجارب خدماتی، تجربه مدیریت وجوه مالی و ثبات وضعیت مالی را مفید دانستهاند. سپس این سؤالات از تمامی داوطلبان بدون استثناء پرسیده میشود تا بدین ترتیب افراد دچار این احساس که بر روی شخصیتشان تمرکز شده، نگردند.
مدیریت مسئولانه
«بودجه NA باید تحت مدیریت مسئولانه بوده و برای پیشبرد هدف اصلیمان مورد استفاده قرار گیرد.»
مفهوم یازدهم ما بر اهمیت بسیار وجوه NA تأکید دارد. در راستای حفظ اصول روحانی این مفهوم میبایست دستورالعمل مدیریت وجوه مالی را تهیه و از آن پیروی کرد. این دستورالعمل میبایست هم شامل شیوههای مرسوم حسابداری و هم راههای کسب اطمینان از پاسخگویی خدمتگزاران مورد اعتماد باشد.
کتابچه خزانهداری منبع بسیار خوبی جهت استفاده گروهها و کمیتههای خدماتی در آموختن روشهای حسابداری است. کلیه دستورالعملها میبایست شامل پیشبینیهای لازم جهت حفاظت از منابع مالی مانند: گزارش ماهیانه، بازرسی منظم، افتتاح حسابهای جاری قابل برداشت با دو امضاء و مطابقت گزارشهای ماهیانه موجود با صورتحسابهای بانک مربوطه باشد.
به قول معروف: «یک معتاد تنها، در کنار پول NA رفیق نابابی است.» بسیار مهم است که تمامی امور توسط شخص دیگری نظارت شود:
دو نفر دریافتیها را شمارش نمایند؛
واریز وجه به بانک توسط دو نفر انجام شود؛
صورتحسابهای بانک توسط دو نفر بررسی شود؛
و برای هر خرجی همواره دو نفر حضور داشته باشند.
گزارشهای مالی باید در دسترس سایر خدمتگزاران مورد اعتماد نیز قرار گیرد. داراییهای دیگر انجمن از جمله نشریات، کالاهای همایشها و لوازم اداری نیز به اندازه پول اهمیت دارد.
وقتی اقدامات حفاظتی شکست میخورد
چنانچه این روشها را تهیه و از آنها پیروی نماییم، اختلاس و دزدی از وجوه NA را تقریباً غیرممکن میسازیم. اگر با وجود همه اینها سرقتی رخ دهد، نخستین سؤال این است:
آیا ما از همه روشهای حسابرسی و حفاظتی پیروی کردهایم؟
اگر پاسخ منفی باشد، مسئولیت اصلی متوجه ماست و باید روشها را بازبینی کنیم. اما اگر پاسخ مثبت باشد و باز هم سرقت رخ دهد، نباید واکنشهای احساسی تصمیمگیری را هدایت کند؛ نه نادیده گرفتن کامل و نه برخورد افراطی.
برنامه بهبودی فرصتی برای جبران خسارت با رفتار مسئولانه فراهم میکند. تشویق فرد خاطی به جبران خسارت ما را به اصول روحانی نزدیکتر میکند. این به معنای نادیده گرفتن سرقت نیست، بلکه رویکردی مسئولانه و روحانی است.
ابتدا باید اطمینان حاصل شود که واقعاً سرقتی رخ داده است: چه مقدار؟ توسط چه کسی؟ و چه نقصی در روشها وجود داشته است؟
جلسهای با اطلاع فرد خاطی برگزار میشود تا فرصت بیان دیدگاهها و احساسات فراهم گردد. پس از تبادل نظر، زمانی برای سکوت و ارتباط با نیروی برتر در نظر گرفته میشود و سپس تصمیمگیری صورت میگیرد.
در صورت پذیرش مسئولیت و توافق بر جبران خسارت، توافقنامهای تنظیم میشود که میتواند شامل پرداختهای هفتگی یا ماهانه باشد. توصیه میشود توافقنامه بهصورت قانونی و با امضاء شاهدان تنظیم گردد.
اگر فرد همکاری نکند یا ناپدید شود، اقدام قانونی بهعنوان آخرین راهحل مجاز است؛ مشروط بر بررسی دقیق و استفاده از راهنمایی کمیتههای منطقه و خدمات جهانی.
نتیجه تصمیمات و بهبودی
حتی پس از حل موفقیتآمیز موضوع، ممکن است احساسات منفی باقی بماند. با این حال باید به یاد داشته باشیم که هدف اصلی NA رساندن پیام به معتاد در حال عذاب است. ما باید همان عشق و حمایتی را که برای فرد لغزشکرده داریم، برای فرد خاطی نیز بهکار گیریم.
اختلاس وجوه NA بر تلاش گروهها، کمیتههای خدماتی و خدمات جهانی تأثیر منفی میگذارد و میتواند باعث نفاق، سرخوردگی و تأثیر منفی بر تازهواردان شود. اقدامات حفاظتی توصیهشده نهتنها از پول، بلکه از ما در برابر بیماریمان محافظت میکند.
ما عاجزانه از جوامع NA در سراسر جهان درخواست میکنیم که راهکارهایی برای مراقبت از وجوه NA تهیه کرده و از آنها پیروی نمایند. این کار آینده ما را ایمن خواهد ساخت.
ترجمه از اطلاعیه شماره ۳۰
Theft of NA Funds – Bulletin 30
